MURCIANO VOUS DESSINE
Oœuvre, dessinée à l’encre noire sur du papier Canson de 40×40 cm. Pièce unique qui capture l’essence de vos moments les plus précieux.
+ EN DETAILS
VOICI DES RÉPONSES A VOS QUESTIONS
Quels sont les moyens de paiements ?
3 moyens de paiements sont à votre disposition.
- Le paiement par carte bancaire par la plateforme sécurisée STRIPE
- Le paiement par PAYPAL et PAYPAL EN 4 FOIS
- Le paiement par vivement bancaire. (Une fois votre commande terminée vous disposerez de nos informations bancaires afin d’effectuer votre virement)
Quels sont les délais de livraison ?
Nous livrons vos colis en fonction de votre lieu de livraison, du poids et du volume. Selon le produit que vous achetez, une sélection de différents transporteurs vous sera proposez.
Les délais de livraison varient entre 2 à 8 jours ouvrables selon le pays où vous vous trouvez.
Quels sont les délais de fabrication ?
Les œuvres sont imprimées à la demande. Il nous faut donc entre 7 et 25 jours de délai de fabrication en fonction de l’oeuvre choisie.
Lors du choix de votre supports, le délai vous sera indiqué.
Le prix des produits incluent-ils la TVA ?
Oui, les prix sont exprimés TVA comprise et en euros, par unité de produit et s’entendent hors participation aux frais de traitement, d’expédition, de transport et de livraison en supplément.
Que signifie Pré-commande ?
Lorsque vous pré-commandez un produit, il est pris en stock dans notre e-shop pour vous permettre de passer votre commande. Toutefois, cette commande sera livrée lorsque les nouveaux produits seront disponibles.
Quel sont les délais de rétractation ?
Vous disposez d’un délai de 7 jours pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif ni à payer de pénalités à l’exception des frais de retour, à compter de la livraison de la commande et qui s’exercera par le retour à ses frais des produits neufs (non ouverts et/ou non utilisés) accompagnés du numéro de commande à l’adresse suivante : Galerie MURCIANO 95 allée Pierre Lazareff – 34430 ST JEAN DE VEDAS. Lorsque le délai de 7 jours expire un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu’au premier jour ouvrable suivant. Les produits retournés incomplets ou dégradés ne seront pas repris. Les remboursements des produits sont effectués dans un délai maximum de 30 jours après que nous ayons réceptionné les produits. Le remboursement s’effectue suivant le même mode de règlement choisi au moment de la commande.
Les obligations légales
Le restaurant l'Atelier des Saveurs
Restaurant – Bar à vins – Scène musicale
Nous vous recevons sur RDV toute la semaine.
Merci d’appeler au 06 64 81 78 54 avant votre visite.
La galerie
La galerie est ouverte au public du jeudi au dimanche
de 11h à 19h
Qui contacter ?
Le SAV du site est assuré au numéro suivant :
06 59 30 39 68
VOS INFORMATIONS
Vernis sélectif 3D : Selon les œuvres nous pouvons ajouter un vernis sélectif 3D qui rend l’œuvre encore plus vivante. (Pour des raisons techniques nous ne pouvons pas le proposer sur tout les tableaux) Le « vernis sélectif » est une nouveauté des ateliers Murciano, l’œuvre est recouverte d’un vernis mat sur la totalité puis nous sélection des zones (personnages, objets, griboullissme…) sur lesquelles nous appliquons un épais vernis brillant très laqué donnant ainsi un effet de relief 3D.