Wir liefern Ihre Pakete entsprechend Ihrem Lieferort, dem Gewicht und dem Volumen. Je nach dem von Ihnen erworbenen Produkt wird Ihnen eine Auswahl verschiedener Transportunternehmen angeboten.

Die Lieferzeiten variieren je nach Ihrem Aufenthaltsland zwischen 2 und 8 Werktagen.

Die Werke werden auf Bestellung gedruckt. Daher benötigen wir je nach gewähltem Werk eine Herstellungszeit zwischen 7 und 25 Tagen.

Bei der Auswahl Ihrer Trägermaterialien wird Ihnen die Lieferzeit angezeigt.

Ja, die Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer und in Euro, pro Produkteinheit und zuzüglich der Kosten für Bearbeitung, Versand, Transport und Lieferung.

Wenn Sie ein Produkt vorbestellen, wird es in unserem E-Shop für Sie auf Lager genommen, damit Sie Ihre Bestellung aufgeben können. Diese Bestellung wird jedoch ausgeliefert, sobald die neuen Produkte verfügbar sind.

Sie haben eine Frist von 7 Tagen, um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, ohne Angabe von Gründen und ohne Strafzahlungen, mit Ausnahme der Rücksendekosten. Die Frist beginnt mit der Lieferung der Bestellung und wird durch die Rücksendung der neuwertigen (ungeöffneten und/oder unbenutzten) Produkte auf Ihre Kosten unter Angabe der Bestellnummer an folgende Adresse ausgeübt: Atelier Murciano, 30 route de Montpellier – 34430 SAINT-JEAN-DE-VÉDAS. Endet die Frist von 7 Tagen an einem Samstag, Sonntag oder Feiertag, verlängert sie sich bis zum nächsten Werktag. Unvollständige oder beschädigte Rücksendungen werden nicht angenommen. Die Rückerstattung des Kaufpreises erfolgt innerhalb von maximal 30 Tagen nach Eingang der Ware bei uns. Die Rückerstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode, die bei der Bestellung gewählt wurde.

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Der Kundendienst der Website ist unter folgender Nummer erreichbar:
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